デジタル化で消える？紙の商品券の"今"と"これから"

2025/05/30

スマホ一つで決済が完結する時代。電子マネーやQRコード決済の普及により、紙の商品券もその役割を終えるのではないかという声が聞かれるようになってきました。
しかし、紙の商品券にはまだまだ"デジタルでは代替できない価値"があるのも事実です。今回は、紙の商品券の現状とこれからの可能性について探っていきます。

◎紙の商品券が今も根強く利用されている理由

紙の商品券は、ギフトや謝礼、販促など、**"形式が求められる場面"**で特に重宝されています。
例えば、お中元やお歳暮、冠婚葬祭の返礼品などでは、「現金ではなく商品券を渡す」という日本独特の"体裁"が好まれる傾向にあります。

また、高齢者層を中心に「紙の方が安心」「手元に形として残る方が使いやすい」と感じる人も多く、デジタルに不慣れな層には今なお圧倒的な信頼感を誇っています。

◎デジタル商品券が拡大する背景とは？

一方で、若年層や企業の間では**"デジタル商品券"の需要が急速に高まっています**。
LINEやメールで簡単に送れるデジタルギフト券は、誕生日プレゼントやアンケート謝礼、福利厚生など、手軽さとスピード感が求められる場面で人気を集めています。

企業側にとっても、発行・管理コストの削減や在庫リスクの回避ができる点でメリットが大きく、今後も導入が進むと見られます。

◎"紙"と"デジタル"は共存できるのか？

今後、商品券市場は「紙が完全に消える」のではなく、シーンや世代によって"棲み分け"される形で共存していくと考えられます。

・形式重視のギフト → 紙商品券
・利便性重視の個人・法人利用 → デジタル商品券

といったように、用途に応じて最適な形が選ばれていくでしょう。

◎まとめ：紙の商品券は"消えない価値"を持っている

キャッシュレス化が進む現代においても、紙の商品券はその**「贈る気持ち」や「信頼性」**という面で、依然として多くの人に支持されています。
今後は、デジタル化の流れと共存しながら、進化し続ける存在であり続けるでしょう。

あなたも次回、商品券を贈るときには、「紙」か「デジタル」かを相手やシーンに応じて選んでみてはいかがでしょうか？
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